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> 顧客満足度調査結果
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「顧客が企業に対してロイヤルティを持っているかどうかは、
たった一つの単純な質問によって計測することが出来る」そうです。
では、住まいサ〜フィンはどうなのか、調査を行いました。
【 調査概要 】
調査対象
住まいサーフィン会員
標本回収数
161人
調査方法
ネットアンケート
実施時期
2005/3/30〜4/1
調査主体
アトラクターズ・ラボ株式会社