管理会社満足度ランキング2017ランキング上位企業 徹底分析
総合5位
管理戸数10万戸未満2位
東京建物アメニティサポート
管理会社評価 徹底解剖データ
総合評価
*1 サービス・イベント
| 評価項目 | 得点 | 得点平均 |
|---|---|---|
| 総合満足度評価 | 65pt | 63.5pt |
| 管理人評価 | 76.6pt | 77.3pt |
| 管理会社評価 | 67.8pt | 67.9pt |
| コスト評価 | 46.3pt | 46.2pt |
| サービス・イベント評価 | 58.3pt | 54.3pt |
項目別評価
管理人評価
管理会社評価
コスト評価
*2 修繕積立金不安なし
*3 コストパフォーマンス
サービス・イベント評価
総合満足度
居住者の声
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30代／女性／夫婦・パートナーで入居
接客レベル、ホスピタリティともにこれ以上望めないと思う程、管理人さん属人では最高のサービスだと思います。困った時に電話ではなく、メールベースでの相談がしたい。
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40代／男性／夫婦・パートナーで入居
対応が真面目で、きちんと業務遂行していただいております。定例理事会等でも情報共有が徹底されています。若い世代向けのイベントも増やして欲しいのと、適正な定期修繕計画を希望します。
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50代／女性／親と子供で入居
いつもきちんとした対応をしてくれる。新しい管理人さんはパソコンが得意のようで、文書等もパソコン上で確認ができて見やすくなった。お掃除もきちんとしてくださり満足しています。
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30代／男性／親と子供で入居
非常にまじめに勤務していただいており満足しています。イベントにより住民の結束が高まりました。今後は共用部のメンテナンスをしっかりしてほしいです。
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30代／男性／親と子供で入居
いつも気持ちよく挨拶してくれて満足しています。同世代の子供を持つ親が繋がるようなイベントを企画してほしい。共用設備の予約・支払いなど、効率化にできるものは効率化し、コンシェルジュサービスのように人が行うことに価値があるような業務については、多少人件費がかかっても残すなど、メリハリのある業務運営をお願いしたいです。
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60代以上／男性／夫婦・パートナーで入居
様々な情報提供があり満足しています。修繕積立金は物価の状況により変化があるのはやむを得ないと思うが、できるだけ高くなることは抑えてほしい。
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30代／男性／親と子供で入居
委託費の水準や管理人の人柄に満足しています。今後はコミュニティ形成支援に力を入れてほしいです。
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30代／男性／夫婦・パートナーで入居
修繕積立金に関しては、資産価値維持のためには必要なコストと考えます。人が介在する必要の無い業務は積極的にIT化するべきと考えます。
東京建物アメニティサポートが管理会社の新築マンション
東京 都心
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ブリリア月島四丁目
- 月島駅まで徒歩3分
- 東京都中央区月島４－２０５、２０６（地番）
- 総戸数77
- 間取り1LDK～2LDK
- 竣工年2024/12/01
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ブリリア本郷Ｓｔａｔｉｏｎ Ｆｒｏｎｔ
- 本郷三丁目駅まで徒歩1分
- 東京都文京区本郷４－３０３－１（地番）
- 総戸数28
- 間取り2LDK～3LDK
- 竣工年2024/04/01
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ブリリア四谷三丁目
- 四谷三丁目駅まで徒歩2分
- 東京都新宿区舟町３－１（地番）
- 総戸数57
- 間取り1LDK～2LDK
- 竣工年2023/05/01
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ブリリア目黒大橋
- 池尻大橋駅まで徒歩6分
- 東京都目黒区大橋２－６８３－１１４（地番）
- 総戸数114
- 間取り1R～4LDK
- 竣工年2025/01/01
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ブリリア深沢八丁目
- 桜新町駅まで徒歩9分
- 東京都世田谷区深沢８－７０－１８（地番）
- 総戸数38
- 間取り2LDK～4LDK
- 竣工年2024/12/01
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ブリリア自由が丘
- 自由が丘駅まで徒歩2分
- 東京都世田谷区奥沢５－２５９－１外（地番）
- 総戸数61
- 間取り1K～4LDK
- 竣工年2024/04/01
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ブリリアタワー池袋Ｗｅｓｔ
- 要町駅まで徒歩3分
- 東京都豊島区池袋３－１６３１－１、１６３１－５０、１６３１－５１（地番）
- 総戸数230
- 間取り1LDK～3LDK
- 竣工年2024/01/01
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ブリリアシティ石神井公園アトラス
- 上石神井駅まで徒歩12分
- 東京都練馬区上石神井３－１２７－１（他１３筆）（地番）
- 総戸数844
- 間取り1LDK～4LDK
- 竣工年2023/06/01
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ブリリア東上野
- 上野駅まで徒歩4分
- 東京都台東区東上野３－３５－１、３５－２２（地番）
- 総戸数39
- 間取り1LDK～3LDK
- 竣工年2025/01/01
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ブリリア大島Ｇｒｅｅｎ Ａｖｅｎｕｅ
- 大島駅まで徒歩9分
- 東京都江東区北砂５－１－２５他（地番）
- 総戸数64
- 間取り2LDK～4LDK
- 竣工年2024/11/01
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ブリリア三河島ステーションフロント
- 三河島駅まで徒歩1分
- 東京都荒川区荒川３－６２－１他（地番）
- 総戸数56
- 間取り2LDK～3LDK
- 竣工年2024/08/01
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ブリリア聖蹟桜ヶ丘ブルーミングテラス
- 聖蹟桜ヶ丘駅まで徒歩5分
- 東京都多摩市関戸１－２０－３、４（地番）
- 総戸数253
- 間取り2LDK～4LDK
- 竣工年2024/11/01
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ブリリア新百合ヶ丘
- 新百合ヶ丘駅まで徒歩18分
- 神奈川県川崎市麻生区東百合丘４－１７－２（地番）
- 総戸数79
- 間取り2LDK+S～4LDK
- 竣工年2025/04/01
-
ブリリア宮前平ヒルサイド
- 宮前平駅まで徒歩4分
- 神奈川県川崎市宮前区宮前平３－９－１７（地番）
- 総戸数73
- 間取り3LDK
- 竣工年2024/06/01
-
ブリリア日吉三丁目
- 日吉駅まで徒歩8分
- 神奈川県横浜市港北区日吉３－２８１－１他（地番）
- 総戸数42
- 間取り1DK～4LDK
- 竣工年2023/05/01
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ブリリア南浦和
- 南浦和駅まで徒歩2分
- 埼玉県さいたま市南区南本町１－６－１他（地番）
- 総戸数70
- 間取り2LDK～3LDK
- 竣工年2024/11/01
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ブリリアタワー千葉
- 千葉駅まで徒歩4分
- 千葉県千葉市中央区富士見２－６－１他（地番）
- 総戸数491
- 間取り1LDK～4LDK
- 竣工年2026/04/01
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ブリリアタワー前橋
- 前橋駅まで徒歩2分
- 群馬県前橋市表町２－２９－２６（地番）
- 総戸数203
- 間取り2LDK～4LDK
- 竣工年2024/03/01
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ブリリア四天王寺前夕陽ケ丘
- 四天王寺前夕陽ヶ丘駅まで徒歩2分
- 大阪府大阪市天王寺区四天王寺１－７６－１（地番）
- 総戸数40
- 間取り3LDK
- 竣工年2024/02/01
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ブリリアタワー堂島
- 西梅田駅まで徒歩4分
- 大阪府大阪市北区堂島２－１７－５（地番）
- 総戸数463
- 間取り1LDK～3LDK
- 竣工年2023/12/01
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ブリリア淀屋橋
- 大江橋駅まで徒歩6分
- 大阪府大阪市北区西天満２－２－１（地番）
- 総戸数29
- 間取り1DK～3LDK
- 竣工年2023/10/01
東京 23区南
東京 23区西・北
東京 23区東
東京 市部
神奈川 北
埼玉
千葉
群馬
大阪 大阪市内
大阪 北摂
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一言コメント
「満足度」と「推奨度」のバランスがよく、総合満足度５位となった。
管理するマンションブランド「ブリリア」のブランド力の高さが伺える。