細野透の「赤信号・黄信号・青信号」不定期

[第45号]三菱地所がコロナ対策で「各マンションに毎日、食料車を走らせる」

2020年11月02日

細野 透 ( ほその とおる )

「フードトラック」や「移動・物販車」が日替わりで訪れる

 新型コロナウイルスの出現は、私たちの暮らしを大きく変化させました。コロナに感染するリスクを減らすために、人々が自宅で過ごす時間は増加しています。

 そういう中で2020年10月1日、「Mellow(メロウ)」、「三菱地所」、「三菱地所コミュニティ」の3社が、マンション居住者向けの新ショッピングサービス、「SHOP STOP(ショップ・ストップ)」を開始しました。

 そのキャッチフレーズは、「走る専門店」が毎日おうちにやってくる・・・。以下、詳しく説明していくことにしましょう。

 まず、「SHOP STOP」とは、メロウ社が運営する「走る専門店の停留所」、という意味です。

 この「SHOP STOP」を、三菱地所コミュニティが管理する、マンションの敷地内に設置。そこに「走る専門店」、すなわち「フードトラック(食料車)」や「移動・物販車」が日替わりで訪れる仕組みです。

 このサービスの導入によって、マンション住民は外部に出かけることなく、「フードトラック」や「移動・物販車」でのショッピングが可能になりました。

「フードトラック」で食料品を購入する家族
「フードトラック」で食料品を購入する家族
(三菱地所のプレスリリースに添付されている画像データを使用)

 

居住者の満足度は「100点満点で86点」

 メロウ、三菱地所、三菱地所コミュニティの3社は、都市部におけるマンション住民の「家庭での食事需要の増大」に対応するため、2020年4月に、「フードトラック」による飲食販売をテスト導入しました。

 その対象になったのは、三菱地所コミュニティが管理する、東京都内に建っているマンション5物件です。そして8月までに、「走る専門店」62店の合計で、約2万4000食を販売することができました。

 テスト導入したマンション5物件では、「フードトラックによる飲食販売」に対する、「居住者満足度調査(回答者400名)」を行なっています。

 その結果、「満足度平均」は5点満点中、4.3点でした。100点満点では86点ということになるので、ずいぶん高く評価していることが分かります。

 以下のようなコメントも寄せられています。

「忙しい時に、すぐご飯が買えて助かった」
「家では作らない料理だった」
「気分転換にもなった」

「走る八百屋さん」から、青果(野菜と果物)を下ろして、販売しているところ
「走る八百屋さん」から、青果(野菜と果物)を下ろして、販売しているところ

 

「豊洲市場仲卸の鮮魚」、「青果(野菜と果物)」

 新たなラインナップとして、「豊洲市場仲卸の鮮魚」、「青果(野菜と果物)」などの専門店も出店を始めています。

 これら専門店の「移動物販車両」には、「魚、野菜、果物」が品揃えされています。また、「目利きの店主」から話を聞くことができる、「ストーリーとの出会い」も待っています。そのためマンション居住者に、大変喜ばれているそうです。

 今後は、ベーカリー、生花店、フレグランスショップ(香水、オーデコロン、石鹸、ボディーパウダー、室内香料などの芳香性製品)などの専門店も、ラインナップに加わる予定です。

「走るフラワーショップ」から、色々な花を下ろして、販売しているところ
「走るフラワーショップ」から、色々な花を下ろして、販売しているところ

 「SHOP STOP(ショップ・ストップ)」の対象になっているのは、現時点では、三菱地所コミュニティが管理する東京都内に建つマンション5物件に限られています。

 しかし今後は、対象になるマンションを増やしていく予定なそうです。

 

メロウ社が運営する「SHOP STOP」の全体像

 最後に「Mellow(メロウ)社」が運営している「SHOP STOP」の全体像を紹介しておきましょう。

 ◆フードトラックを中心とした900店と提携し、首都圏・関西・福岡エリア315箇所で展開中。
 ◆月次の流通総額は1億円を超えて、拡大を続けている。
 ◆フード以外には、「マッサージモビリティ」などの運営ノウハウを有している。

「SHOP STOP」サービスの概要

 

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細野 透(ほその・とおる)
建築&住宅ジャ─ナリスト。

 建築専門誌『日経ア─キテクチュア』編集長などを経て、2006年からフリ─ランスで活動。東京大学大学院博士課程(建築学専攻)修了、工学博士、一級建築士。

 著書に、『建築批評講座』(共著、日経BP社)、『ありえない家』(日本経済新聞社)、『耐震偽装』(日本経済新聞社)、『風水の真実』(日本経済新聞出版社)、『東京スカイツリーと東京タワー』(建築資料研究社)、『巨大地震権威16人の警告』(共著、文春新書)、『謎深き庭 龍安寺石庭』(淡交社)など。