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 人感センサーの反応について
ジャンル:  設計・施工・管理・修繕
質問者: yossyy - 2008/03/25 12:26

1年点検で、数箇所の指摘を行いました。
その中で、玄関の人感センサーの反応が良くないため、調整・補修などの指摘しました。


現象としては(我が家は玄関からLDKまで一直線の田の字型です。)
昼間
 センサーから3メートル以上はなれたキッチン付近に居ても反応してライトが点灯。
 しかし北側の玄関では、帰宅時に玄関扉を開け、玄関の中央に立っても点灯しない。
 (玄関の扉を完全に閉めて、一旦真っ暗になったうえで、人が動かない限り点灯しない)

 昼と同様にキッチン付近に居てもライトが点灯
 玄関側では玄関扉を開け、玄関のほぼ中央に立ちやっと点灯。

センサーの設定は
 範囲:最大幅(160度反応)
 感度:中程度の位置

指摘した点としては、キッチン側に立った場合とセンサーに近い玄関側で反応する範囲があまりに違う。センサー感度・範囲に異常があるのではないか?という点です。

業者の説明が、あまりに屁理屈的で、昼間の点検であったため、感度の点でどうしようもない!という説明に終止。
製品の異常ではなく、人感センサーはこんなものという説明です。
どうしても、不良を疑うなら、交換も可能ですが、もし交換しても反応が変わらなければ、実費を請求するという事も言われました。

玄関についている人感センサーなので、帰宅時などの反応に期待していたのですが、まったく期待はずれの状況です。(扉を開け、一歩ぐらい中に踏み込んだ時に点灯してほしかった)

皆様のお宅の人感センサーは、どのような状況でしょうか?(同じような反応なのでしょうか?)
また、点検で指摘し、対策をしてもらった事例などありますでしょうか?


現在の回答数: 10回答の表示順序 [ 投稿順 | 新着順 ]
 
 センサーの設置位置や方向は正しいのでしょうか
回答者: yams ( 11020 ) - 2008/03/25 15:16
(この回答は 2008/03/25 15:28 に回答者により修正されています)

人感センサーには、スライドするカバーのようなものがあり、それによって反応する方向を制限出来るようになっていて、ある程度の調整が出来るようになっていると思います。
多くの場合、熱感知式だと思うので、外気で冷えた玄関の人より室内にいる人の方が反応してしまうのではないかと思います。

対策としては、
1.センサーの反応する方向を変えてみる。
2.センサーの取り付け位置を変更する。
3.センサーの感度を調整する。
等があると思います。
業者の対応は、製品に対する知識がない為のものなのか、それとも対応をしたくないのかのいずれかだと思います。

人感センサーは、調整すればキチンと作動しますので、機械の不良と言うよりは、設置した人間の無知による調整不良だと思います。
私が以前に住んでいたマンションでは、期待通りに作動していました。


▼最近のひとことお礼コメント (最新3件) この回答へのサンキューポイント 【 10
yossyy > 感度も範囲も色々調節はしているのですが、思った反応には至っていないのです。 - 2008/03/25 17:10

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 うちの場合
回答者: ftype ( 20 ) - 2008/03/25 16:26

いままで、このプレーゴで教えてもらったので
参考になればと思い書きます。
うちの場合、後から自分で電気屋さんに頼んで「センサー購入+工事して取り付け」をしました。

うまく反応するよういろいろ試した結果、「明るさ感度」は暗い〜明るいのうち、
「最も明るいよりほんの少し真ん中寄り」
の位置に設定しています。

感度はなかなかいいです。が、感覚的には
「扉を開けて一歩中に踏み込むと、一瞬間をおいて点灯」
ぐらいのタイミングでしょうか。昼夜は関係なく反応する印象です。
ごくたまに反応が遅いときもありますが、あまり気にしてません。

また、センサーの範囲設定は、狭めれば台所側の動きに反応しません。

我が家の状況は、以上です。

うちの場合、玄関の電気がスイッチオフと同時に消灯してしまうダサいタイプです。また、玄関扉から照明スイッチまで2歩分ほどあります。

なので、センサーをつけて、
ヽ綾仍は「玄関で電気を消し、真っ暗な中で2歩進んで扉を開ける」ことを回避できた。
帰宅時は、(自力でやるより早く)玄関内の灯りがつく。
のメリットを感じています。


▼最近のひとことお礼コメント (最新3件) この回答へのサンキューポイント 【 10
yossyy > ストレスを感じていないということは、良い反応なのでしょうね。うらやましいです。 - 2008/03/25 17:11

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 回答ありがとうございます。
回答者: yossyy ( 1570 ) - 2008/03/25 17:36

ストレスを感じないということは、調整がうまくできていて感度も良いのだと思います。業者は対応したくないだけなのだと思います。(理由の付かないマニュアルにも矛盾する理屈を並べているだけです)

うちのMSでも、他のお宅で、うちのような要望は出ていないということだったので
「うちだけ?不良なの?」とか、「うちが神経質すぎるの?」とか「他は、実際どうなの?」とか、疑問が生まれてしまいました。
でも、うちをたずねてくる方は、みなさん、人感センサーが珍しくすごいね!!と驚く反面、玄関では反応しないのにLDで動いただけでも点灯してしまうよね??っと不思議がります。

反応の範囲は、LD側は狭く、玄関側は開放して、LD側の人の動きで反応させない。
玄関側の動きには反応させたいのですが、どう調整しても、逆の反応になります。

追加で質問ですが

センサーは玄関の扉(開き)側についていますか?それとも扉(閉り)側に設置されていますか?

うちは開き側、扉から80センチ程度の位置(玄関の中央よりやや廊下に近い位置)にあります。(一般的な位置だと業者は言っていました)
そのためなのでしょうか?玄関扉を開けて、完全に玄関に入るか、玄関扉を完全に開け放って、閉まりの位置に立たない限り反応しないようなのです。

うちは、猫がいるので、夜帰宅(8時ごろ)したときに、猫が玄関に来ている可能性があるので、扉を少し開けただけで玄関内の様子がわからないと、はっとしてしまう場面があります。

猫は玄関にこれないようにLDに入れてくるのですが、LDのドアの閉まり(ロック)にも問題があって、玄関の風圧でLDの扉が開いてしまうのです。(別な問題なのですが)
そんなこともあり、余計に感じている点なのかもしれませんが、どうしても納得いかないのです。


▼最近のひとことお礼コメント (最新3件) この回答へのサンキューポイント 【 10
ftype > 反応遅くてスミマセン。工事取り付けしたときのことを思い出しました。まとめて下に書きます。 - 2008/03/27 14:48

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 逆では?
回答者: yams ( 11020 ) - 2008/03/25 17:50
(この回答は 2008/03/25 17:54 に回答者により修正されています)

センサーの位置は、玄関のドアから廊下の上がり口までの間(60〜80cmぐらい)にありました。
高さは、100〜120cmぐらいのところだったと思います。
yossyyさんのところとは反対のドアの回転軸側(つまり閉まり側)に付いていました。

yossyyさんのお話をお伺いすると、反応する範囲が逆のような気がするので、設置位置が左右逆であるか、もしくはセンサーの上下が逆になったのかもしれません。

そのセンサーの設置マニュアルを取り寄せるか、メーカーに問い合わせてみては如何でしょう?


▼最近のひとことお礼コメント (最新3件) この回答へのサンキューポイント 【 20
yossyy > 設置位置が逆ですか!それならは玄関扉を開けただけでも反応しそうですね!センサーの上下が逆の点も試してみます。ありがとうございます。 - 2008/03/26 07:55
yuuka > 私もそんな気がしました。下に別途書きますが - 2008/03/25 20:51

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 うちは逆に設定
回答者: yuuka ( 5880 ) - 2008/03/25 20:56

なんとなくですが、うちの状況と似ています。

で、私的に説明書に書いてある反応範囲と逆に
自分がすぐに反応して欲しい側 狭く
反応して欲しくない側  広く

設定しなおしたところ、自分の思っているように
玄関ドアを開けると点灯
室内側ではすぐには反応しなくなりました。

最初のうち、私は玄関ドアを開けたときだけ、点灯するように設定していたところ、家人は室内側を通るときも点灯するように設定をしなおしていて、お互いに自分が設定したのと
違うことになっていることになかなか気づかず、そのたびに
???と、思いながら、設定しなおしをしていました。

試行錯誤した結果ですが、感度をどんくさくした方が、自分の好みになっています。人にもよるのだと思いますが。。。


▼最近のひとことお礼コメント (最新3件) この回答へのサンキューポイント 【 10
yossyy > yuukaさんありがとうございます。うちも、あまりに気になって、夫々いつもいじってしまうのでわけがわからなくなってきています。逆の可能性たかそうですね!試してみたいと思います。 - 2008/03/26 07:57

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 機器の設定と、不具合
回答者: docomono ( 7370 ) - 2008/03/27 04:40

人感センサーの設定方法は、大きく2通りあったと思います。
 .札鵐機爾隆凝拮を狭めるような、シャッター状のカバーが付いているもの
 ▲札鵐機爾修里發里慮きを変更するような、レバーが付いているもの
今回の場合は△剖瓩、センサー前面のレンズとかの角度で、ワイド(幅広)設定しているのかも?
それにしても、センサーの向きがかなり偏っている(キッチン向きになってる)ようでもあります。
設定方法を間違えていると、希望する設定ができなくなります。

不具合で、どうしても駄目な場合は
メーカーに直接連絡して返納交換したほうがいいと思います。
実際、(別なものですが)ウチの不具合品も販売店を通さずにメーカーで交換してもらいました。

最近はメーカーにもサポート窓口がありますので、ネットで連絡がとれます。
本当に不具合品なら、メーカーに直接フィードバックしたほうが改良効果が見込めます。
ただし、状況などを細かく分かり易く伝えることが必要ですけど。

場合によっては、ウチはこういう状況で製品を使用してますけど、どうですか?とメーカーに質問すると、
回答は、 そのような設置方法、使用方法では、当社製品は適しておりません。 ということもありえます。
施工主側の製品チョイス ミスが本当の原因であるとき、こういうことも起こります。

質問文の業者の説明は、製品そのものの不良じゃないよ。ということかもしれませんが、理にかなっていません。
一度交換した結果、やっぱりこの使い方には適していなかった、間取りに適していなかった、というときは実費ということもあると思います。


▼最近のひとことお礼コメント (最新3件) この回答へのサンキューポイント 【 10
yossyy > コメントありがとうございます。 - 2008/03/27 12:09

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 docomonoさん、返答ありがとうございます。
回答者: yossyy ( 1570 ) - 2008/03/27 12:09

私も感知角度が廊下に対して水平に160度に設定されていないように感じています。
そして、うちが望む反応を期待する場合は、現在の壁側の対面側(玄関扉の軸側)にセンサーが設置されていれば良かったのです。(であれば玄関を開けた瞬間にセンサーが反応しキッチン側には反応しなかったと考えられます)

MSの間取り図(カタログに掲載)は確認してみましたが、何故かセンサーの位置だけは記載されていませんでした。フットライトや、スイッチ、コンセント、ライト位置などは記載がありましたが、センサーの位置だけは記載がなく、設置ミスという指摘もたぶん難しいかと思います。

業者の話では、シューズクローク側の面への人感センサーの取り付けをすると、シュークロークを開けた時に扉にぶつかってしまうので、現在の位置に取り付けるのが一般的だということでした。

自分の納得のためにも、docomonoさんのアドバイスのように、メーカーに直接問い合わせし、玄関扉に対して、どのような場所に設置すべきかなどの留意点なかったのか?という点は確認してみたいと思います。


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 交換してもらいました
回答者: nana5 ( 50 ) - 2008/03/27 12:34

我が家は玄関から入って左手に洗面所、キッチンと続くのですが、入居当初は人感センサーの反応がよすぎてキッチンから洗面所へ入る度に点灯していました。
センサーを調整するとその点は改善されたのですが、今度は玄関に出ようとしても点灯しないことが度々あり(yossyyさんの所と逆ですね)、ひどい時にはセンサーの前で手をかざしたりしてみてもつかないこともありました。ちなみに我が家は扉(閉り)側に設置されています。
過度に反応するか、反応がイマイチ悪いかの両極端なセンサーだったので、1年点検で指摘しましたが、その際は温度の影響を受けることもあるし、うち以外にはクレームもないので機器に問題があるとは思えない、もう少し様子をみて下さいとかわされました。
しかし結局同じままの状態でしたので、2年目の点検の際に粘って交換してもらいました。
正直業者はやりたくなさそうでしたが、交換して以来、全くストレスなく作動していますので、交換してもらってよかったと思っています。
私はやはり機器に問題があるのではないかと思いますが、参考になれば幸いです。


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yossyy > 交換していただいた事例を聞けて、とても参考になりました。 - 2008/03/27 17:34

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 センサー位置と設置工事
回答者: ftype ( 20 ) - 2008/03/27 16:01

センサーは、玄関の扉(開き)側についています。
ただし、うちは玄関が広め(?)で、扉から中へ190センチのところに取り付けています。
また、後付けのため、玄関内照明スイッチの下(床から70センチ程度)に取り透けています。センサー反応にスイッチが邪魔にならないようにするためです。
このため、玄関扉を開けて外から中へ入ったとき、センサーの感度範囲(160度)内に入るため、うまく反応しているのだと思います。

yossyyさん,皆さんの書き込みを見て、
取り付け工事の前に角度的に反応するかを
購入予定センサーのメーカーの説明書(松○電工)のHPにある説明書等とかなりにらめっこし、
反応角度をシュミレーションしたのを思い出しました。
ただ、ここの説明書では、扉(閉り)側に設置されています。
http://biz.national.jp/Ebox/katte_sw/catalog1.html

あと、解決にはやはりメーカーに問い合わせるのが一番早いと思います。
業者さんは、そもそもセンサーの「うまい反応させ方」をよく知らない可能性も高いと思うからです。
(器具の「取り付け工事・配線についてのプロ」なので)

うちで頼んだ業者さんは、
「へーこんな感じなんだ。いや、商品自体あるのは知ってましたけど。いいねぇ,うちも付けよかな」
なんて言ってました。
確か、「この位置でいいんですね、反応は最終的につけてみないとわかりませんよ、もちろん製品は間違いないはずですけど。」とかも言われたような記憶があります。

でも、最初からつけるなら、機能させる位置を考えて設計(+反応チェック)しないとつける価値がないですよね。
照明が設置してあるのにスイッチ入れても灯りがつかないようなもんです、と言って交渉してみるのもひとつの手かと、、、。


▼最近のひとことお礼コメント (最新3件) この回答へのサンキューポイント 【 10
yossyy > 取説には、それほど詳しい説明はなかったので、やはりメーカーに問い合わせしてみるのが良いと考えております。 - 2008/03/27 17:35

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 ありがとうございます。
回答者: yossyy ( 1570 ) - 2008/03/27 17:51

nana5 さん、ftype さん 貴重な経験談を教えていただいてありがとうございます。

今回の業者(電気設備の下請け)は、確かに、人感センサー自体に詳しくないのだと感じました。

詳しくないのに、センサー自体の動作を正当化するために、適当な理由を並べ始めて、それが矛盾しているこばかりで・・

玄関に人感センサーを設置してある、一番の理由は
1)外出から帰宅した時に、玄関を開ければすぐに点灯すること。
2)外出時にほっておいても(スイッチを気にせずに)自然に消えること。

ただ、それだけだと思います。(それ以外の理由は思いつきません)

なのに、
1)全く無関係なキッチンに居て、玄関のライトが点灯してしまう。
2)外出から帰宅しても、肝心のライトが点灯しない。

状況を、伝えれば、普通はおかしいと思いますよね!

すみません、またイライラがよみがえってしまいました。
反応しないセンサーよりも、じつは業者に一番イラついてしまっています。

冷静になって、メーカーに事実を伝えて確認してみます。


▼最近のひとことお礼コメント (最新3件) この回答へのサンキューポイント 【 10
ftype > 最悪は、次回点検時に業者に再依頼⇒ダメならその場で事業主の会社or施工業者の会社に電話して別の担当者呼ぶ日取りを決める、とかまでしないといけないかもですね。 - 2008/03/27 23:31
ftype > うまくゆくとよいですね。改善できない業者(担当者)には、言ってもラチあかないでしょうから、 - 2008/03/27 23:30

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