売主別住み心地満足度調査ランキング2009

プレス発表資料 2009年08月21日
アトラクターズ・ラボ株式会社(現:スタイルアクト株式会社)

目次

  1. 要旨
  2. 調査概要
  3. 調査結果
    1. 住み心地満足度全体ランキング
    2. 評価項目別ランキング
    3. 参考値:サンプル2以上9以下の事業主
    4. 調査票の設問内容

要旨

  • 総合評価で「野村不動産」が1位である
  • 「住戸環境」、「立地」、「住戸設計」の3項目の優先度が高い。

調査概要

実施時期
2009/07/10~2009/07/16
調査対象者
住まいサーフィンの会員
有効回答数
511 (サンプル数が15件以上の売主のみをランキング対象とした)

調査結果

住み心地満足度全体ランキング

この結果、売主別に顧客満足度を集計し、ランキングが最も高いのは、野村不動産となった。

調査は
(1)購入マンションに対する満足度と
(2)購入マンションの総合満足度と
(3)知り合いに薦めたいかと
(4)コストパフォーマンスの大きく4つに分かれ、
(1)はどの項目を重視するかを聞くことで加重配点し、
(1)と(2)と(3)との合算平均値が高い順でランキングしている。

この結果、1位は野村不動産、2位は三井不動産レジデンシャル、3位は三菱地所となった。

図1.事業主の総合評価ランキング

1 2004年以降に竣工した物件を対象としたサンプル数10件以上の事業主を抽出

2 加重評点は、Q1~Q6の質問に対する5段階評価に、次ページの項目別評価の優先度を加味し100点満点として計算したもの

評価項目別ランキング

「住戸環境」、「立地」、「住戸設計」の3項目の優先度が高い。
各項目評価ではオリックス不動産と野村不動産が1位を分け合っている。

参考値:サンプル2以上9以下の事業主

調査票の設問内容

 
Q1.

『専有部の住戸設計』について伺います。
間取りや空間は気持ちよく過ごせる設計ですか。収納スペースの使い勝手も含めてお答えください。

満足している / どちらかというと満足している / どちらでもない / どちらかというと不満である / 不満である
Q2.

『専有部の住戸環境』について伺います。
住戸内において採光・通風・遮音性・断熱性・結露の程度はいかがですか。

(Q1と同じ選択肢)
Q3.

『専有部の設備水準』について伺います。
機能面は使いやすいですか。設置設備の必要性に過不足がないかも含めてお答えください。

(Q1と同じ選択肢)
Q4.

『建物の耐震性・構造』について伺います。
これまでに起こった問題や経験から、今後も安心できるかどうかを含めてお答えください。

(Q1と同じ選択肢)
Q5.

『建物の共用部』について伺います。
セキュリティ水準・エレベータ台数・駐車場台数・敷地内共用設備・配棟などプランニングはいかがですか。

(Q1と同じ選択肢)
Q6.

『建物の立地』について伺います。
通勤・通学・買い物・学校・病院・公園など、住んでいる街や駅など立地条件はいかがですか。

(Q1と同じ選択肢)
Q7.

総合的に考えて、購入したマンションの満足度はどの程度ですか。

(Q1と同じ選択肢)
Q8.

購入検討時の他のマンションと比較して、購入したマンションのコストパフォーマンスはどの程度ですか。

非常に高い / 高いほうである / 普通 / 低いほうである / 非常に低い / よく分からない
Q9.

上記の売主を知り合いに薦めたいと思いますか。

薦めたい / どちらかというと薦めたい / どちらでもない / どちらかというと薦めたくない / 薦めたくない

本件に関するお問合せ

担当:住まいサーフィン広報担当

E-mail:pr@styleact.co.jp

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