よくあるご質問

懸賞ポイント、ギフト券交換

ポイントとは何ですか?

マンション評価、価格表提供、アンケート回答などを行っていただくことで、運営会社から進呈するポイントです。
住まいサーフィンのポイントとなり、500ポイント貯まるとAmazonギフト券と交換できます。(1ポイント=1円)

懸賞ポイントを活用する

どのように懸賞ポイントを貯めるのでしょうか。

マンションのユーザ評価価格表の提供、アンケート回答などを行うと、懸賞ポイントが貰えます。

懸賞ポイントはいつ付与されますか。

懸賞ポイントの進呈日は、参加いただいたコンテンツごとに異なります。

詳しくは「懸賞ポイントを活用する」をご覧ください。

懸賞ポイントが付与されていません。

懸賞ポイントの進呈日は参加コンテンツごとに異なります。
「懸賞ポイントを活用する」に記載のある期間を過ぎてもポイントが付与されない場合は、お調べいたしますので、 お問い合わせフォームよりご連絡ください。

懸賞ポイントをギフト券に交換したいです。

懸賞ポイントの合計が500ポイント以上であれば500ポイント単位にAmazonギフト券と交換できます(1ポイントは1円相当)。
ご自分の獲得ポイントは、 マイページでご確認できます。

交換方法は「懸賞ポイントを活用する - 懸賞ポイントを使う」をご覧ください。

交換したAmazonギフト券が届きません。

Amazonギフト券は、住まいサーフィンに会員登録していただいたメールアドレスにギフト券番号が記載されたメールが届く仕組みになっております。
迷惑メールフォルダに振り分けされている可能性がありますので、お問い合わせ前に必ずご確認ください。

懸賞ポイント交換フォームから申請受付後、2週間経過してもギフト券が届かない場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

  • 1週間以内にポイント交換を2回以上された場合はポイントが合算されますのでご注意下さい。
Amazonギフト券を再送してください。

お問い合わせフォームよりご連絡ください。