管理会社満足度ランキング2017

ランキング上位企業 徹底分析

総合7

管理戸数10万戸未満3

モリモトクオリティ

管理会社評価 徹底解剖データ

総合評価

*1 サービス・イベント

評価項目 得点 得点平均
総合満足度評価 64.4pt 63.5pt
管理人評価 83.9pt 77.3pt
管理会社評価 70.4pt 67.9pt
コスト評価 50.5pt 46.2pt
サービス・イベント評価 56.5pt 54.3pt

管理会社調査の調査項目

項目別評価

管理人評価

管理会社評価

コスト評価

*2 修繕積立金不安なし
*3 コストパフォーマンス

サービス・イベント評価

総合満足度

一言コメント

「対応の早さ」「ホスピタリティ」などが評価され、管理人評価では1位を獲得。
管理会社、コスト面でも高く評価されている。

居住者の声

  • 40代/女性/親と子供で入居

    しっかりとしており話もきちんと聞いてくれるので満足。今の管理会社に不満はないので管理費が高いともは思わない。修繕積立金に関しては、必要経費だと思うので、少々高くなってもしっかりと修繕してもらう方が良いと考えます。

  • 60代以上/男性/夫婦・パートナーで入居

    挨拶を含めてしっかりしており満足。マンション管理組合の役員を経験して、現在の積み立て状況等を把握しており、現時点では適切に管理されている。また、コスト削減についての各種提案もあります。

  • 40代/女性/親と子供で入居

    よく働いてくれているし、いろいろ話したりもするし、居住者のこともとてもよく把握してくれているので、満足しています。0歳~2歳ぐらいの赤ちゃん向け、お母さん向けのイベントがあるといいなと思います。居住者向けのwebサイトを作ってほしいです。

  • 40代/男性/親と子供で入居

    とても感じのいい方で、掃除や住人同士の橋渡しをしてくれるので感謝しています。住民の親交を深める企画として年2回ほど集まりがあるが、マンションの規模として適切だと思う。防災訓練もかなり参加率が高く、住民のモラルが高いと思います。

  • 60代以上/男性/夫婦・パートナーで入居

    礼儀正しい、品がある、管理が行き届き、いつも綺麗に保たれています。コンシェルジュの常駐クリーニング受取代行・宅配便代行(宅配ボックスが足りないので)を希望します。

  • 40代/女性/親と子供で入居

    このマンションの管理についてよく知っており、対応が早く丁寧です。

  • 40代/男性/夫婦・パートナーで入居

    住民の方と仲が良く、頼みごとも快く引き受けていただける。不満な点はない。

  • 50代/男性/一人暮らし

    問題なし、よくやっていただいてます。いい環境が続くことがベストと考えます。

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