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管理会社満足度ランキング2020ランキング上位企業 徹底分析
総合4位
住友不動産建物サービス
管理会社評価 徹底解剖データ
総合評価
*1 サービス・イベント
| 評価項目 | 得点 | 全体平均 |
|---|---|---|
| 総合満足度評価 | 68.2pt | 64.5pt |
| 管理人評価 | 83.9pt | 79.6pt |
| 管理会社評価 | 65.5pt | 63pt |
| コスト評価 | 52.7pt | 50.8pt |
| サービス・イベント評価 | 63.6pt | 58.6pt |
項目別評価
管理人評価
管理会社評価
コスト評価
*2 修繕積立金不安なし
*3 コストパフォーマンス
サービス・イベント評価
総合満足度
居住者の声
-
50代／男性／親と子供で同居
掃除等が行き届いており、挨拶もよくしてくれる。快適な生活ができるよう日々業務をこなしてくれているところに満足している。
-
40代／男性／親と子供で同居
一通りのことはよくやってくれていると思う。たまに部屋クリーニングの割引等があるが、もっと頻繁にあるとうれしい。大規模修繕について計画がしっかりしているところはGOOD。
-
50代／男性／親と子供で同居
コンシュルジュ、防災センターともとてもしっかり勤務して頂いております。これ以上の管理は不要なくらい十分です。
-
40代／女性／親と子供で同居
良い人が多い。フロントも親切だし、連絡もしやすい。仕事をしっかり黙々とこなしてくれるところに満足している。
-
50代／男性／親と子供で同居
キッチリ仕事をこなす。不満なし。大規模修繕工事後の費用を一括から毎月均等とした点は住居者の立場に立って対応してくれてよかった。
-
50代／男性／夫婦・パートナーのみ
礼儀正しく、どなたも気持ち良く挨拶してくれる。管理会社は大手で、知名度、実績等安心感があり、実際のサービスも行き届いている。
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40代／女性／夫婦・パートナーのみ
とても良い方で真面目で、でも出過ぎず、最高の管理人さんです。人、サービス、トラブル、経費削減についても、かなり努力してくださってる感があり、とても満足です。
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40代／女性／親と子供で同居
非常にしっかり管理してくれている。マンションの状態が常に清潔で管理が行き届いていると感じる。日曜日が不在なので、複数体制で対応いただけるとなおよい。
-
40代／男性／夫婦・パートナーのみ
担当なさってる管理員、どなたもとても仕事熱心で、住人の住みやすさを常に考えてくださっています。また、清掃、ゴミ等の処理に関しても、とても綺麗に処理してくださっています。
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40代／男性／親と子供で同居
理事会にもかかさず参加し必要な点を提案してくれる。いつも住人を気にかけてくれている。
管理員・スタッフとのエピソード
-
50代／男性／親と子供で同居
鍵を忘れて家を出て、夜中警備会社が来るまで２時間以上かかったが管理員室で話を聞いてくれた。
-
50代／男性／親と子供で同居
自転車の盗難にあった時、階下のタバコ臭に困っていた時に親身になってくれて、解決してもらえた。
-
30代／男性／親と子供で同居
清掃員の方々は隅々まで綺麗にしようと毎日清掃してくださっているので、マンションはとても綺麗に保たれていると思う。すれ違うとにこやかに挨拶してくれる。小さい子供がいるので安心できる。
-
40代／男性／親と子供で同居
入居すぐは管理人さんが挨拶してくれても子どもは最初は恥ずかしくて挨拶できなったが、慣れてきて挨拶できるようになったときに「えらいね。」と褒めてくれた。子どもの成長を見守ってくれているように感じた。
-
40代／男性／一人暮らし
粗大ゴミを捨てる時に、管理人さんに台車を借りたのですが、うまく運べず困っていたら、手助けしてもらい助かりました。
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東京 都心
-
ＣＩＴＹ ＴＯＷＥＲ ＴＨＥ ＲＡＩＮＢＯＷ
- 芝浦ふ頭駅まで徒歩5分
- 東京都港区海岸３－１４－１８（地番）
- 総戸数264
- 間取り1LDK～3LDK
- 竣工年2027/08/01
-
シティタワー東京田町
- 田町駅まで徒歩10分
- 東京都港区芝浦２－１－７５（地番）
- 総戸数180
- 間取り1LDK～3LDK
- 竣工年2026/12/01
-
シティハウス湯島ステーションコート
- 湯島駅まで徒歩1分
- 東京都文京区湯島３－１－７他（地番）
- 総戸数68
- 間取り1LDK～3LDK
- 竣工年2025/02/01
-
シティタワー虎ノ門
- 神谷町駅まで徒歩2分
- 東京都港区虎ノ門３－２０９－１他（地番）
- 総戸数144
- 間取り1LDK+S～3LDK
- 竣工年2024/06/01
-
シティテラス下丸子
- 鵜の木駅まで徒歩7～8分
- 東京都大田区下丸子４－６５－１の一部（地番）
- 総戸数233
- 間取り1LDK+2S(ｻｰﾋﾞｽﾙｰﾑ[納戸])～4LDK
- 竣工年2026/02/01
-
シティテラス桜上水
- 桜上水駅まで徒歩12分
- 東京都世田谷区上北沢１－７２５－１他（地番）
- 総戸数143
- 間取り1LDK+2S～4LDK
- 竣工年2025/02/01
-
レジデンスコート世田谷桜丘
- 千歳船橋駅まで徒歩7分
- 東京都世田谷区桜丘５－３０４９－１（地番）
- 総戸数89
- 間取り1LDK+S～4LDK
- 竣工年2023/11/01
-
シティテラス赤羽ＴＨＥ ＷＥＳＴ
- 赤羽駅まで徒歩7分
- 東京都北区赤羽南２－１９９他（地番）
- 総戸数138
- 間取り1LDK+2S～3LDK
- 竣工年2024/12/01
-
シティタワーズ板橋大山サウスタワー
- 大山駅まで徒歩3分
- 東京都板橋区大山町７０（地番）
- 総戸数239
- 間取り2LDK～3LDK
- 竣工年2024/10/01
-
シティタワーズ板橋大山ノースタワー
- 大山駅まで徒歩4分
- 東京都板橋区大山町７３（地番）
- 総戸数88
- 間取り2LDK～3LDK
- 竣工年2024/07/01
-
セントラルレジデンス東中野
- 東中野駅まで徒歩4分
- 東京都中野区東中野５－５１、５１－４の一部（地番）
- 総戸数64
- 間取り1LDK+2S～3LDK
- 竣工年2023/11/01
-
シティテラス善福寺公園
- 上石神井駅まで徒歩11分
- 東京都練馬区関町南２－１０１－１（地番）
- 総戸数170
- 間取り1LDK+2S～3LDK
- 竣工年2023/09/01
-
シティハウス南大塚テラス
- 大塚駅まで徒歩5分
- 東京都豊島区南大塚１－１６９４－５他（地番）
- 総戸数60
- 間取り1LDK+S～3LDK
- 竣工年2023/07/01
-
シティタワー錦糸公園
- 錦糸町駅まで徒歩8分
- 東京都墨田区太平４－４－１他
- 総戸数130
- 間取り2LDK～3LDK
- 竣工年2027/01/01
-
シティタワー千住大橋
- 千住大橋駅まで徒歩5分
- 東京都足立区千住橋戸町１－５他（地番）
- 総戸数466
- 間取り2LDK～3LDK
- 竣工年2025/04/01
-
シティタワー綾瀬
- 綾瀬駅まで徒歩1分
- 東京都足立区綾瀬３－４－４他（地番）
- 総戸数427
- 間取り1LDK～3LDK
- 竣工年2024/12/01
-
シティテラス南砂
- 南砂町駅まで徒歩7分
- 東京都江東区南砂４－２６１－１０外
- 総戸数150
- 間取り2LDK+S～3LDK
- 竣工年2024/03/01
-
シティハウス平井サウス
- 平井駅まで徒歩7分
- 東京都江戸川区平井４－１９６－４他（地番）
- 総戸数50
- 間取り1LDK～3LDK
- 竣工年2023/11/01
-
ザ・浅草レジデンス
- 浅草駅まで徒歩3分
- 東京都台東区浅草１－６２－２他（地番）
- 総戸数113
- 間取り1R～3LDK
- 竣工年2023/10/01
-
シティテラス府中
- 府中駅まで徒歩4分
- 東京都府中市宮西町１－１８－１、２０－１、２２（地番）
- 総戸数122
- 間取り1LDK～3LDK
- 竣工年2024/06/01
-
シティテラス登戸
- 登戸駅まで徒歩11分
- 神奈川県川崎市多摩区登戸３８１６－３（地番）
- 総戸数180
- 間取り2LDK+S(ｻｰﾋﾞｽﾙｰﾑ(納戸))～4LDK
- 竣工年2025/06/01
-
シティテラス中央林間
- 南林間駅まで徒歩5分
- 神奈川県大和市林間２－３２７０－１４２
- 総戸数192
- 間取り1LDK+2S(ｻｰﾋﾞｽﾙｰﾑ)～4LDK
- 竣工年2025/03/01
-
シティハウス横浜
- 横浜駅まで徒歩5分
- 神奈川県横浜市西区北幸２－１１－１５（地番）
- 総戸数165
- 間取り1LDK～3LDK
- 竣工年2024/06/01
-
シティハウス西横浜
- 西横浜駅まで徒歩7分
- 神奈川県横浜市西区南浅間町４－４他（地番）
- 総戸数104
- 間取り1LDK+2S～3LDK
- 竣工年2023/12/01
-
ガーデンハウス成増
- 地下鉄成増駅まで徒歩10分
- 埼玉県和光市白子２－８８５－１（地番）
- 総戸数132
- 間取り1LDK+2S(納戸)～3LDK
- 竣工年2025/05/01
-
シティハウス八千代緑が丘
- 八千代緑が丘駅まで徒歩4分
- 千葉県八千代市緑が丘西２－１２－２（地番）
- 総戸数618
- 間取り1LDK+2S～4LDK
- 竣工年2023/07/01
-
シティタワー札幌すすきの
- 札幌市電「資生館小学校前」電停まで徒歩3分
- 北海道札幌市中央区南５条西７－９他（地番）
- 総戸数167
- 間取り1LDK～3LDK
- 竣工年2026/01/01
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シティタワー札幌ザ・レジデンス
- さっぽろ駅まで徒歩8分
- 北海道札幌市東区北７条東３－２８－１１（地番）
- 総戸数129
- 間取り1LDK～3LDK
- 竣工年2025/06/01
-
シティハウス新森
- 新森古市駅まで徒歩4分
- 大阪府大阪市旭区新森６－１０－１他（地番）
- 総戸数100
- 間取り2LDK+S～3LDK
- 竣工年2024/11/01
-
シティハウス西田辺
- 西田辺駅まで徒歩8分
- 大阪府大阪市東住吉区山坂３－１３７－１他（地番）
- 総戸数58
- 間取り2LDK+S～3LDK
- 竣工年2024/06/01
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シティタワー古川橋
- 古川橋駅まで徒歩4分
- 大阪府門真市幸福町２０２４－３（地番）
- 総戸数648
- 間取り2LDK～3LDK
- 竣工年2026/10/01
-
シティテラス若江岩田
- 若江岩田駅まで徒歩8分
- 大阪府東大阪市瓜生堂１－１７２－２他（地番）
- 総戸数436
- 間取り3LDK
- 竣工年2023/09/01
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シティテラス尼崎
- 尼崎駅まで徒歩3分
- 兵庫県尼崎市長洲本通１－３９（地番）
- 総戸数177
- 間取り1LDK+2S(納戸)～3LDK
- 竣工年2025/10/01
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ベイシティタワーズ神戸ＥＡＳＴ
- 三ノ宮駅まで徒歩16分
- 兵庫県神戸市中央区新港町７１－１（地番）
- 総戸数344
- 間取り1LDK～3LDK
- 竣工年2025/02/01
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ザ・四条烏丸レジデンス
- 烏丸駅まで徒歩7分
- 京都府京都市下京区油小路四条下る石井筒町５３６－１（地番）
- 総戸数38
- 間取り1LDK+S～2LDK
- 竣工年2023/08/01
-
シティタワー東別院
- 東別院駅まで徒歩8分
- 愛知県名古屋市中区橘２－３０３－１（地番）
- 総戸数175
- 間取り1LDK+2S(ｻｰﾋﾞｽﾙｰﾑ(納戸))～2LDK+S(ｻｰﾋﾞｽﾙｰﾑ(納戸))
- 竣工年2026/11/01
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シティタワー名駅那古野
- 国際センター駅まで徒歩6分
- 愛知県名古屋市西区那古野１－９０１、９０２、９０３－１、９０３－２、９０４、９０５、９０６（地番）
- 総戸数103
- 間取り1LDK+S～3LDK
- 竣工年2023/12/01
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シティハウス植田
- 植田駅まで徒歩2分
- 愛知県名古屋市天白区植田３－８０５（地番）
- 総戸数39
- 間取り1LDK+2S～3LDK
- 竣工年2023/08/01
東京 23区南
東京 23区西・北
東京 23区東
東京 市部
神奈川 北
神奈川 南
埼玉
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