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管理会社満足度ランキング2021ランキング上位企業徹底分析
総合4位
住友不動産建物サービス
管理会社評価 徹底解剖データ
総合評価
*1 サービス・イベント
評価項目 | 得点 | 全体平均 |
---|---|---|
総合満足度評価 | 68.6pt | 63.9pt |
管理人評価 | 84.7pt | 80.4pt |
管理会社評価 | 65.4pt | 62.8pt |
コスト評価 | 53.5pt | 50.7pt |
サービス・イベント評価 | 62.9pt | 57.5pt |
項目別評価
管理人評価
管理会社評価
コスト評価
*2 修繕積立金不安なし
*3 コストパフォーマンス
サービス・イベント評価
総合満足度
居住者の声
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50代/男性/親と子供で同居(2世代世帯)
台風により倒木があった時も素早く対応してくれる。理事会でも管理状況をしっかり報告してくれる。コンシェルジュサービスもあり、常にしっかり管理してくれていると思うので満足。
-
40代/女性/一人暮らし
いつも共有部、ゴミ置き場の清掃がきちんとされている。住居者の名前を覚え、挨拶をしてくれる。申し出や相談にも対応が早い。
-
40代/男性/親と子供で同居(2世代世帯)
皆さん本当に住人目線で維持管理にあたっていただいており、とても満足。不具合への対応も早く、理事会と連携された良い対応をしていただいている。
-
40代/女性/親と子供で同居(2世代世帯)
きちんとしている方で、信頼できます。 細かいところまで気づいてくださるので、館内が細部までよくメンテナンスされていると思います。
-
40代/女性/親と子供で同居(2世代世帯)
管理員さんのクオリティがとても高い。 いつも丁寧に対応してくださるし、子供たちの顔も覚えてくれていて安心感がある。 何人か交代されているけど皆さんとてもいい人ばかり。
-
50代/男性/親と子供で同居(2世代世帯)
丁寧にお仕事されています。挨拶も身なりもキチンとされており、気持ちいいです。
管理員・スタッフとのエピソード
-
40代/女性/一人暮らし
荷物を預けたりする際、エントランスで良くお話をします。あるとき、マンションの入居者のお子さんが、お母さまとはぐれてしまいマンションの自動ドアの外で困っているときに私が見つけ、管理人さんも出てきて開けてくださり、私も含めてエントランスで一緒にお話しをして待つことになりました。実はそのお子さんの制服から、私はそのお子さんが、自分の卒業した学校と同じだということに驚きました。さらにお母さまが帰ってきて、管理人さんや私にお礼を言って談笑しました。それ以来お会いするとよくご挨拶をします。
-
30代/男性/その他(夫婦と子供)
マンションの共有施設の見学を申し出た際、通常であれば鍵の貸与をして自分で見学をすると思われるが、その時にはフロントスタッフが先導してくれて鍵を開けて見学をさせてくれました。勿論使用料金はかからず。自分の業務があるにも関わらず、他のスタッフと連携して対応して下さって、非常に高いホスピタリティを感じました。
-
40代/男性/夫婦・パートナーのみ
ロードバイクが趣味なのですが、出発するときになどに管理の方に「どこまで行くんですか?」などと話しかけて頂いて、とても気持ちよいです。ある時、DIYルームでメンテナンスをしていたら、管理の方がいらっしゃって30分ほど話し込んでしまいました。
-
60代以上/女性/親と子供で同居(2世代世帯)
朝仕事に行く時、とても、爽やかな挨拶をしてもらえるのでとてもすがすがしい気分になれる。
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東京 都心
-
シティハウス湯島ステーションコート
- 湯島駅まで徒歩1分
- 東京都文京区湯島3-1-7他(地番)
- 総戸数68
- 間取り1LDK~3LDK
- 竣工年2025/02/01
-
シティタワー虎ノ門
- 神谷町駅まで徒歩2分
- 東京都港区虎ノ門3-209-1他(地番)
- 総戸数144
- 間取り1LDK+S~3LDK
- 竣工年2024/06/01
-
シティテラス文京小石川
- 春日駅まで徒歩11分
- 東京都文京区小石川4-14-32他
- 総戸数120
- 間取り1R~3LDK
- 竣工年2023/01/01
-
グランドヒルズ南青山
- 表参道駅まで徒歩12分
- 東京都港区南青山7-162
- 総戸数105
- 間取り1LDK~3LDK
- 竣工年2022/02/01
-
レジデンスコート世田谷桜丘
- 千歳船橋駅まで徒歩7分
- 東京都世田谷区桜丘5-3049-1(地番)
- 総戸数89
- 間取り1LDK+S~4LDK
- 竣工年2023/11/01
-
シティテラス赤羽THE WEST
- 赤羽駅まで徒歩7分
- 東京都北区赤羽南2-199他(地番)
- 総戸数138
- 間取り1LDK+2S~3LDK
- 竣工年2024/12/01
-
シティタワーズ板橋大山サウスタワー
- 大山駅まで徒歩3分
- 東京都板橋区大山町70(地番)
- 総戸数239
- 間取り2LDK~3LDK
- 竣工年2024/10/01
-
シティタワーズ板橋大山ノースタワー
- 大山駅まで徒歩4分
- 東京都板橋区大山町73(地番)
- 総戸数88
- 間取り2LDK~3LDK
- 竣工年2024/07/01
-
セントラルレジデンス東中野
- 東中野駅まで徒歩4分
- 東京都中野区東中野5-51、51-4の一部(地番)
- 総戸数64
- 間取り1LDK+2S~3LDK
- 竣工年2023/11/01
-
シティテラス善福寺公園
- 上石神井駅まで徒歩11分
- 東京都練馬区関町南2-101-1(地番)
- 総戸数170
- 間取り1LDK+2S~3LDK
- 竣工年2023/09/01
-
シティハウス南大塚テラス
- 大塚駅まで徒歩5分
- 東京都豊島区南大塚1-1694-5他(地番)
- 総戸数60
- 間取り1LDK+S~3LDK
- 竣工年2023/07/01
-
シティテラス赤羽THE EAST
- 赤羽駅まで徒歩8分
- 東京都北区神谷2-51-1他(地番)
- 総戸数300
- 間取り1LDK+2S~4LDK
- 竣工年2023/01/01
-
シティハウス王子
- 王子神谷駅まで徒歩10分
- 東京都北区王子6-7-90、7-91他(地番)
- 総戸数96
- 間取り3LDK
- 竣工年2022/12/01
-
シティハウス志村坂上
- 志村坂上駅まで徒歩9分
- 東京都板橋区前野町4-30-14(地番)
- 総戸数78
- 間取り1LDK+2S~3LDK
- 竣工年2022/08/01
-
シティテラス中野
- 東中野駅まで徒歩9分
- 東京都中野区中野6-64-1(地番)
- 総戸数120
- 間取り1LDK~4LDK
- 竣工年2022/06/01
-
シティタワー千住大橋
- 千住大橋駅まで徒歩5分
- 東京都足立区千住橋戸町1-5他(地番)
- 総戸数466
- 間取り2LDK~3LDK
- 竣工年2025/04/01
-
シティタワー綾瀬
- 綾瀬駅まで徒歩1分
- 東京都足立区綾瀬3-4-4他(地番)
- 総戸数427
- 間取り1LDK~3LDK
- 竣工年2024/12/01
-
シティテラス南砂
- 南砂町駅まで徒歩7分
- 東京都江東区南砂4-261-10外
- 総戸数150
- 間取り2LDK+S~3LDK
- 竣工年2024/03/01
-
シティハウス町屋
- 町屋駅まで徒歩10分
- 東京都荒川区町屋8-2034(地番)
- 総戸数95
- 間取り1LDK+S~4LDK
- 竣工年2023/11/01
-
シティハウス平井サウス
- 平井駅まで徒歩7分
- 東京都江戸川区平井4-196-4他(地番)
- 総戸数50
- 間取り1LDK~3LDK
- 竣工年2023/11/01
-
ザ・浅草レジデンス
- 浅草駅まで徒歩3分
- 東京都台東区浅草1-62-2他(地番)
- 総戸数113
- 間取り1R~3LDK
- 竣工年2023/10/01
-
シティハウス綾瀬
- 綾瀬駅まで徒歩4分
- 東京都足立区綾瀬2-17-3他(地番)
- 総戸数67
- 間取り1LDK~3LDK
- 竣工年2023/03/01
-
シティハウス平井
- 平井駅まで徒歩8分
- 東京都江戸川区平井6-2375(地番)(アクアレジデンス)、平井6-1745(地番)(ブリーズレジデンス)、平井6-1729-3(地番)(コンフォートレジデンス)
- 総戸数319
- 間取り3LDK~4LDK
- 竣工年2023/01/01
-
シティテラス住吉
- 西大島駅まで徒歩14分
- 東京都江東区北砂1-229-3(地番)
- 総戸数149
- 間取り2LDK+S~3LDK
- 竣工年2022/12/01
-
シティハウス竹ノ塚
- 竹ノ塚駅まで徒歩3分
- 東京都足立区竹の塚6-17(地番)
- 総戸数77
- 間取り1LDK+2S(サービスルーム[納戸])~4LDK
- 竣工年2022/04/01
-
シティテラス新小岩
- 新小岩駅まで徒歩3分
- 東京都葛飾区新小岩2-658-12他(地番)
- 総戸数270
- 間取り3LDK~4LDK
- 竣工年2022/04/01
-
シティテラス府中
- 府中駅まで徒歩4分
- 東京都府中市宮西町1-18-1、20-1、22(地番)
- 総戸数122
- 間取り1LDK~3LDK
- 竣工年2024/06/01
-
シティハウス府中八幡町
- 東府中駅まで徒歩7分
- 東京都府中市八幡町2-29-4他(地番)
- 総戸数57
- 間取り2LDK+S~3LDK
- 竣工年2022/12/01
-
シティハウス武蔵野
- 三鷹駅まで徒歩2分
- 東京都武蔵野市中町1-3068-9他8筆
- 総戸数162
- 間取り1LDK~3LDK
- 竣工年2022/12/01
-
シティハウス調布
- 調布駅まで徒歩4分
- 東京都調布市小島町1-30-2、10、11(地番)
- 総戸数65
- 間取り1LDK+S~3LDK
- 竣工年2022/05/01
-
シティハウス小金井公園
- 花小金井駅まで徒歩10分
- 東京都小平市花小金井南町1-890-17他(地番)
- 総戸数740
- 間取り1LDK+2S(サービスルーム〔納戸〕)~4LDK
- 竣工年2022/02/01
-
シティハウス横浜
- 横浜駅まで徒歩5分
- 神奈川県横浜市西区北幸2-11-15(地番)
- 総戸数165
- 間取り1LDK~3LDK
- 竣工年2024/06/01
-
シティハウス西横浜
- 西横浜駅まで徒歩7分
- 神奈川県横浜市西区南浅間町4-4他(地番)
- 総戸数104
- 間取り1LDK+2S~3LDK
- 竣工年2023/12/01
-
シティテラス湘南平塚
- 平塚駅まで徒歩12分
- 神奈川県平塚市黒部丘319-13(地番)
- 総戸数425
- 間取り1LDK+2S~3LDK
- 竣工年2023/02/01
-
シティテラス横濱星川
- 星川駅まで徒歩7分
- 神奈川県横浜市保土ケ谷区川辺町3-10(地番)
- 総戸数140
- 間取り1LDK+2S~3LDK
- 竣工年2023/01/01
-
シティハウス浦和針ヶ谷
- 与野駅まで徒歩11分
- 埼玉県さいたま市浦和区針ヶ谷2-146-1他(地番)
- 総戸数134
- 間取り1LDK+2S~3LDK
- 竣工年2023/01/01
-
ソライエテラス
- 獨協大学前駅まで徒歩11分
- 埼玉県草加市松原3-1638-1
- 総戸数796
- 間取り1LDK+2S~4LDK
- 竣工年2023/01/01
-
シティハウス八千代緑が丘
- 八千代緑が丘駅まで徒歩4分
- 千葉県八千代市緑が丘西2-12-2(地番)
- 総戸数618
- 間取り1LDK+2S~4LDK
- 竣工年2023/07/01
-
シティテラス稲毛海岸
- 稲毛海岸駅まで徒歩6分
- 千葉県千葉市美浜区高洲4-2-1(地番)
- 総戸数302
- 間取り1LDK+2S~3LDK
- 竣工年2023/01/01
-
シティテラス柏
- 柏駅まで徒歩15分
- 千葉県柏市豊四季台2-937-78(地番)
- 総戸数174
- 間取り1LDK+2S~3LDK
- 竣工年2022/12/01
-
シティテラス宮ケ丘
- 西28丁目駅まで徒歩6分
- 北海道札幌市中央区宮ケ丘2-434-1(地番)
- 総戸数97
- 間取り2LDK~3LDK
- 竣工年2022/12/01
-
シティハウス新森
- 新森古市駅まで徒歩4分
- 大阪府大阪市旭区新森6-10-1他(地番)
- 総戸数100
- 間取り2LDK+S~3LDK
- 竣工年2024/11/01
-
シティハウス西田辺
- 西田辺駅まで徒歩8分
- 大阪府大阪市東住吉区山坂3-137-1他(地番)
- 総戸数58
- 間取り2LDK+S~3LDK
- 竣工年2024/06/01
-
シティタワー天王寺
- 天王寺駅まで徒歩3分
- 大阪府大阪市天王寺区茶臼山町64-2他(地番)
- 総戸数179
- 間取り1LDK~3LDK
- 竣工年2023/04/01
-
シティテラス谷町四丁目
- 谷町四丁目駅まで徒歩4分
- 大阪府大阪市中央区内久宝寺町3-56、谷町4-32-1、和泉町1-42-5(地番)
- 総戸数183
- 間取り1LDK+N~3LDK
- 竣工年2023/01/01
-
シティハウス四天王寺前夕陽ヶ丘
- 四天王寺前夕陽ヶ丘駅まで徒歩6分
- 大阪府大阪市天王寺区大道1-6-9他(地番)
- 総戸数48
- 間取り1LDK+2S~3LDK
- 竣工年2022/06/01
-
梅田ガーデンレジデンス
- 東梅田駅まで徒歩2分
- 大阪府大阪市北区曾根崎2-73-2(地番)
- 総戸数584
- 間取り1LDK~3LDK
- 竣工年2022/03/01
-
シティテラス若江岩田
- 若江岩田駅まで徒歩8分
- 大阪府東大阪市瓜生堂1-172-2他(地番)
- 総戸数436
- 間取り3LDK
- 竣工年2023/09/01
-
シティテラス高井田
- 高井田駅まで徒歩5分
- 大阪府東大阪市高井田本通6-54-1(地番)
- 総戸数198
- 間取り2LDK+S~3LDK
- 竣工年2022/12/01
-
ベイシティタワーズ神戸EAST
- 三ノ宮駅まで徒歩16分
- 兵庫県神戸市中央区新港町71-1(地番)
- 総戸数353
- 間取り1LDK~3LDK
- 竣工年2024/09/01
-
ベイシティタワーズ神戸WEST
- 旧居留地・大丸前駅まで徒歩10分
- 兵庫県神戸市中央区新港町71-3(地番)
- 総戸数347
- 間取り1LDK~3LDK
- 竣工年2023/01/01
-
シティタワー名駅那古野
- 国際センター駅まで徒歩6分
- 愛知県名古屋市西区那古野1-901、902、903-1、903-2、904、905、906(地番)
- 総戸数103
- 間取り1LDK+S~3LDK
- 竣工年2023/12/01
-
シティハウス植田
- 植田駅まで徒歩2分
- 愛知県名古屋市天白区植田3-805(地番)
- 総戸数39
- 間取り1LDK+2S~3LDK
- 竣工年2023/08/01
-
シティハウス八事
- 八事駅まで徒歩4分
- 愛知県名古屋市天白区弥生が岡201(地番)
- 総戸数44
- 間取り2LDK~3LDK
- 竣工年2022/10/01
-
シティハウス高岳レジデンス
- 高岳駅まで徒歩5分
- 愛知県名古屋市東区泉3-2101、2112-1、2112-3、2112-8、2112-9、2112-10、2112-11(地番)
- 総戸数51
- 間取り2LDK+S~3LDK
- 竣工年2022/09/01
東京 23区南
東京 23区西・北
東京 23区東
東京 市部
神奈川 南
埼玉
千葉
北海道
大阪 大阪市内
大阪 東大阪
兵庫
愛知
宮城
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